Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností grovinaquelar, se sídlem Pospíšilova 524/15, 500 03 Hradec Králové, Česká republika, IČO: 12345678 (dále jen "poskytovatel") a uživateli služeb poskytovaných prostřednictvím webových stránek grovinaquelar.org (dále jen "uživatel").

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami v plném rozsahu. Pokud s některým z ustanovení nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše služby. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2025 a nahrazují všechny předchozí verze.

2. Definice služeb

Poskytovatel prostřednictvím platformy grovinaquelar.org nabízí vzdělávací služby zaměřené na finanční gramotnost a metody finančního výzkumu. Naše služby zahrnují:

• Vzdělávací programy o finančních trzích a investičních strategiích
• Analýzy trendů a metodologie finančního výzkumu
• Konzultační služby v oblasti finančního plánování
• Přístup k výzkumným materiálům a databázím
• Online semináře a workshopy vedené odborníky

3. Práva a povinnosti uživatele

Registrací do našeho systému se uživatel zavazuje poskytovat pravdivé a aktuální údaje. Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a neprodleně nás informovat o jakémkoli podezření na zneužití účtu.

Uživatel má právo na přístup ke všem zakoupeným službám po dobu jejich platnosti. Zároveň se zavazuje používat naše služby pouze pro osobní vzdělávací účely a nerozšiřovat získané materiály třetím stranám bez našeho písemného souhlasu.

• Respektování autorských práv a duševního vlastnictví
• Nepoužívání služeb k nezákonným účelům
• Dodržování etického chování v komunitních diskuzích
• Ochrana osobních údajů ostatních uživatelů

4. Platební podmínky a refundace

Ceny našich služeb jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platba je splatná ihned při objednávce služby. Přijímáme platby kartou, bankovním převodem nebo prostřednictvím online platebních bran.

Pro vzdělávací programy delší než 6 měsíců nabízíme možnost splátkových plateb. Konkrétní podmínky splátek jsou specifikovány v individuální smlouvě o poskytování služeb.

5. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naším Prohlášením o ochraně osobních údajů a platnou legislativou GDPR. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb.

Vaše osobní údaje nebudeme předávat třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů stanovených zákonem. Máte právo na přístup, opravu nebo výmaz svých osobních údajů kdykoli.

• Shromažďujeme základní identifikační údaje pro registraci
• Používáme cookies pro zlepšení uživatelské zkušenosti
• Analytické nástroje nám pomáhají vylepšovat naše služby
• Veškerá komunikace je šifrována a bezpečně uložena

6. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli ztráty vznikající použitím informací získaných prostřednictvím našich služeb. Naše vzdělávací materiály nepředstavují investiční doporučení ani finanční poradenství.

Neneseme odpovědnost za dočasnou nedostupnost služeb způsobenou technickými problémy, údržbou systému nebo okolnostmi vyšší moci. V takových případech se budeme snažit obnovit služby co nejdříve.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah dostupný na platformě grovinaquelar.org, včetně textů, obrázků, videí, grafiky a softwarových aplikací, je chráněn autorskými právy a právy duševního vlastnictví společnosti grovinaquelar nebo jejich licenčních partnerů.

Uživatel získává nevýhradní, nepřenositelnou licenci k používání zakoupeného obsahu výhradně pro osobní vzdělávací účely. Jakékoli kopírování, distribuce nebo komerční využití bez písemného souhlasu je zakázáno.

8. Ukončení služeb

Uživatel může kdykoliv ukončit používání našich služeb zrušením svého účtu prostřednictvím uživatelského rozhraní nebo písemnou žádostí. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit poskytování služeb uživateli v případě porušení těchto obchodních podmínek.

V případě ukončení služeb ze strany poskytovatele bude uživatel informován nejméně 30 dní předem. Nevyčerpané kredity nebo předplacené služby budou vráceny poměrnou částí.

9. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit nebo aktualizovat tyto obchodní podmínky. O významných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na platformě nejméně 14 dní před nabytím jejich účinnosti.

Pokračováním v používání služeb po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami. V případě nesouhlasu máte právo ukončit používání služeb.

10. Řešení sporů a závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Všechny spory arising z těchto podmínek nebo souvisící s používáním našich služeb budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

Před případným soudním řízením se zavazujeme vynaložit maximální úsilí k mimosoudnímu řešení sporu prostřednictvím jednání nebo mediace. Kontaktujte nás na info@grovinaquelar.org pro řešení jakýchkoli nejasností.